브랜드도 중요하지만 딜러 자신의 사업 역량이 더 중요하다｜중국 타오싱·충칭역·개인의 시선(2부)

[편집자 주] 2021년 '타오싱 중국' 전국 세라믹 타일 및 욕실 시장 조사 제1호 [충칭역]: 감상입니다. 이번 설문조사의 빡빡한 일정과 과중한 업무로 인해 행사가 끝난 후 작성해야 할 몇 가지 기사를 남겨두겠습니다. 더 많은 정보, 더 많은 데이터, 더 많은 인물, 더 많은 의견, 더 많은 분석... 앞으로도 하나씩 기사로 작성되고 게재될 예정이니 지켜봐주세요!

"충칭에서 타일을 파는 사람들: 바다를 건너는 팔선인, 각자의 마력을 발휘하다 | 타오싱 차이나·중경역·개인의 시선(1부)" 기사에 이어서 중국도자네트워크의 충칭 세라믹 타일 시장에 대한 "Tao Xing China" 조사팀의 작업 일부 딜러를 인터뷰하여 브랜드와 시장에 대한 업무 경험과 견해에 대해 인터뷰했습니다.

01

좋은 브랜드는 소비자와의 비교를 두려워하지 않습니다!

——충칭 Dajiaolu Tile Red Star Macalline Nanping Store 총지배인 Zhao Jinhua

Chongqing Dajiaolu Ceramics Red Star Macalline Nanping Store는 지난해 코로나19 전염병 이후 오픈했습니다. 그는 Dajiuluo 세라믹 타일의 발전에 대해 낙관적이었기 때문에 작년 코로나19 전염병 이후 세라믹 타일 시장이 여전히 불투명했을 때 Zhao Jinhua는 Dajiuluolu에 합류하기로 단호하게 계약을 체결하기로 결정했습니다. 그는 Nanping 지역의 유통권을 획득했습니다. 충칭, 레드스타 맥캘린 난핑 매장 계약 200제곱미터 이상.

'타오싱차이나' 조사단과의 인터뷰에서 자오진화는 큰뿔사슴에 대한 사랑을 끊임없이 표현했다. 그녀는 큰뿔사슴의 뛰어난 내마모성으로 인해 시장에서 인지도가 매우 높다고 강조했습니다. 제품의 색상과 디자인도 상당히 풍부하며, 4~8면보다 두 배나 많은 최대 16가지 디자인 레이아웃을 갖추고 있다고 강조했습니다. 많은 브랜드의 대리석 타일을 더욱 강력한 레이어링 감각과 더욱 사실적인 질감으로 만들어줍니다. 또한 빅혼디어의 제품은 업계에서 드물게 12mm 풀바디를 구현할 수 있으며, 업그레이드된 마이크로 카빙 기술을 통해 초미끄럼 방지 성능을 구현한다.

Zhao Jinhua(오른쪽에서 세 번째), 충칭 Dajiaolu Tile Red Star Macalline Nanping Store 총지배인

현재는 난핑큰뿔사슴이 주로 서식하고 있습니다.올해는 리테일 채널에 중점을 두고 디자인 채널을 적극적으로 발전시킬 계획입니다. 우리 모두 알고 있듯이 최근 몇 년 동안 세라믹 타일 단말기 시장은 점점 더 어려워지고 있습니다. 특히 전염병 이후 소비자는 벽돌을 구매할 때 더 합리적이고 제품을 비교하는 경향이 있습니다. 그러나 Dajiuluo는 "좋은 브랜드"라는 확신을 가지고 있습니다. Zhao Jinhua는 비교를 두려워하지 않습니다. "라고 Zhao Jinhua는 말했습니다: 미래 시장은 자신감으로 가득 차 있습니다. 또한 Dajiulu는 충칭 중앙 창고의 배치를 막 완료하여 Zhao Jinhua가 시장을 확장할 수 있는 더욱 강력한 힘을 갖게 되었습니다. 그녀는 Nanping Big Horn Deer가 인재 모집 및 훈련을 가속화하고 팀 구축을 강화하며 '철의 군대'를 구축하여 가능한 한 빨리 충칭에서 Big Horn Deer의 인기와 영향력을 높여 더 많은 소비자가 Big Horn을 즐길 수 있도록 할 것이라고 말했습니다. 디어의 좋은 제품들 .

02

Liangbin 건축 자재는 세라믹 산업에서 호황을 누리고 있는 슈퍼종입니다.

——Xie Rongzong, Chongqing Liangbin Building Materials Co., Ltd. 회장

Xie Rongzong은 1998년 고향인 Fujian성 취안저우에서 막 자치단체가 된 충칭으로 와서 5년 간의 축적 끝에 2002년에 Liangbin 건축 자재를 설립했습니다. Xie Rongzong은 Liangbin 건축 자재 설립의 원래 의도에 대해 이야기하면서 처음에는 Liangbin 건축 자재가 도매업만 하고 당시 시장 수요에 따라 비용 효율적인 제품을 제공할 수 있는 위치에 있었다고 말했습니다. 이미 장식 주재료를 보유하고 있는 고객을 위한 지원 제품입니다. 그는 "양빈건축자재는 끊임없이 성장하는 슈퍼종"이라고 믿고 있다.

약 19년간 활발한 발전을 이룬 Liangbin Building Materials는 이미 건축자재 업계에서 잘 알려진 브랜드가 되었습니다. 전국에 41개 지점을 설립하고 주요 사업인 세라믹 타일 도매에서 주로 도매로 업그레이드했습니다. 동시에 세라믹 타일, 욕실용품, 가전제품 등 건축자재와 홈퍼니싱의 다범주, 다차원 레이아웃을 운영하며 새로운 사업에 진출하기 시작했습니다. 소매분야. Xie Rongzong은 Liangbin Building Materials의 기업 비전은 "사람들이 새로운 집에 대한 꿈을 쉽게 실현할 수 있도록 돕는 것"이라고 자랑스럽게 말했습니다.

현재 Liangbin Building Materials는 국내 세라믹 타일 시장에서 상당한 규모를 형성하고 있습니다. 세라믹 타일 분야에서 더 크고 강하게 성장하기 위해 Liangbin Building Materials는 Hongyu Group의 브랜드인 KMY 국제 경량 고급 세라믹 타일과 협력을 맺었습니다. Xie Rongzong은 이번 협력을 Liangbin 건축 자재와 KMY의 "양빈 건축 자재 업그레이드"이자 "상호 홍보 및 상호 성취"라고 설명했습니다.

Chongqing Liangbin Building Materials Co., Ltd. 회장 Xie Rongzong(오른쪽에서 두 번째)

KMY 타일을 선택하는 이유는 무엇인가요? Xie Rongzong은 KMY의 유전자가 Liangbin 건축 자재와 매우 유사하다는 점, 즉 품질이 높지만 비싸지 않다고 말했습니다. 지난해 9월(2020년) 양빈건축자재는 KMY와 공식적으로 협력했다. 당시 Liangbin Building Materials는 KMY에 110평방미터 이상의 매장 공간을 할당했으며, 개장 후 불과 3개월 만에 KMY의 매출이 매달 두 배로 늘어났습니다. 같은 해 12월, 양빈건축자재는 새로 오픈한 지 3개월 만에 KMY 매장을 350제곱미터로 확장하는 동시에 홍유그룹 브랜드와의 포괄적인 협력을 시작했다.

03

세라믹 타일을 운영하는 것은 브랜드에만 의존할 수 없으며, 한편으로는 브랜드의 힘과 제조사의 지원이 필요하며, 다른 한편으로는 자체적인 노력에도 의존해야 합니다.

——Jinduo Ceramics 충칭 사무소 총책임자 Cheng Changfu

Jinduo Ceramics 충칭 사무소 총책임자 Cheng Changfu는 2002년부터 Jinduo Ceramics의 대리인으로 활동해 온 베테랑 딜러입니다. 그는 진두오에 대한 사랑과 신뢰 때문에 지난 19년 동안 한 번도 브랜드를 바꿀 생각을 해본 적이 없다고 진두오를 선택한 이후로 진두오를 자기 자식처럼 대해왔다고 솔직하게 말했다. 친척. 그런 깊은 감정이 감동적이에요.

2006년부터 충칭 Jinduo의 실적은 항상 Jinduo 딜러 중 최고 수준인 것으로 알려졌습니다. Chongqing Jinduo는 항상 소매 채널과 엔지니어링 채널에 주력해 왔으며 현재 충칭에 6개의 직영 매장과 32개의 유통업체를 보유하고 있습니다. 충칭 지역에서 Jinduo는 우수한 제품 품질, 풍부한 색상, 넓은 가격대, 고, 중, 저가를 포괄하고 높은 비용 성능으로 인해 많은 재방문 고객을 보유하고 있으며 시장 경쟁력이 많은 주요 브랜드보다 강력합니다. . Jinduo는 충칭의 여러 지역에서 잘 알려진 '국가 브랜드'가 되었다고 해도 과언이 아닙니다.

지난 2년 동안 전체 의류 산업은 충칭에서 강하게 등장했으며 매우 빠르게 발전했습니다. 많은 주요 세라믹 타일 브랜드가 장식 채널에 점차적으로 개입했으며, 예민한 후각을 가진 건축 자재 전문가 Cheng Changfu도 오래 전에 이러한 추세를 발견하고 수용했습니다. 그는 올해 조립 채널에 전념하고 최소 15명으로 구성된 전문 조립 채널 개발팀을 구축해 선도적인 브랜드와 경쟁할 계획이다. 그는 전체 패키지 채널의 브랜드 인지도가 매우 높다고 말했습니다. Jinduo의 전체 패키지 개발은 향후 브랜드 인지도를 더 높은 수준으로 끌어올려 소매업에도 도움이 될 것이라고 말했습니다.

Cheng Changfu(왼쪽에서 세 번째), Jinduo Ceramics 충칭 사무소 총책임자

큰 성공을 거둔 딜러인 Cheng Changfu는 자신의 사업 경험에 대한 질문에 "세라믹 타일 관리는 브랜드에만 의존할 수 없습니다. 물론 한편으로는 브랜드의 힘과 브랜드의 힘이 필요합니다. 반면에 브랜드의 힘과 제조사의 지원도 필요합니다.”

04

치열한 경쟁을 벌이는 세라믹 타일 시장에서는 서비스 세분화와 채널 심화가 중요합니다.

——Chongqing Qianghui Seiko Ceramics 총책임자 Yuan Cheng

5년 전 Yuan Cheng은 세라믹 타일 브랜드를 찾기 위해 불산에 갔으며 우연히 Qianghui 정밀 세라믹 타일 공장을 방문했습니다. 이번 방문을 통해 그는 Qiang Hui에 대해 깊고 좋은 인상을 받았습니다. Qianghui는 강력한 생산력을 갖추고 있으며 기술 연구 개발 및 제품 혁신은 업계 최고 수준입니다... Qianghui에 대해 알게 된 Yuan Cheng은 Qianghui에 합류하기로 결정하고 Qianghui의 충칭 딜러가 되었습니다.

Yuan Cheng은 지난 2년 동안 세라믹 타일 소매 경쟁이 점점 더 치열해지고, 채널이 더욱 분산되고, 매장 방문량이 감소하고, 세라믹 타일 수익 마진이 계속해서 하락하고 있다고 말했습니다. 충칭에서 Qianghui의 브랜드 경쟁력을 강화하기 위해 Yuan Cheng은 팀을 이끌고 서비스를 개선하고 무료 객실 측정, 디자인, 방문 배송, 무료 반품 및 보충, 포장 및 기타 서비스에 대한 방문 안내를 제공했습니다. 고객 방문 및 재방문까지 원스톱 서비스로 모든 서비스를 제공합니다. 앞으로 Yuan Cheng은 소매, 엔지니어링 및 유통 채널을 더욱 깊이 파고들어 직원 교육 및 팀 빌딩을 강화하고 더 많은 주거 커뮤니티, 제휴 및 기타 소매 사업을 개발하고 엔지니어링 분야에서 더 많은 대형 부동산 회사와 협력할 계획입니다. 동시에 유통 채널의 충칭 지역 개발을 강화합니다.

Yuan Cheng(왼쪽에서 세 번째), Chongqing Qianghui Seiko Ceramics 총책임자

05

크라운스타킹은 잠든 사자가 깨어나기 시작한 것처럼 지난 2년 동안 힘을 보이기 시작했습니다. 크라운스타킹에 합류하는 것은 매우 옳은 선택이라고 생각합니다.

——Chongqing Tianchao Trading Co., Ltd. 총책임자 He Jiong

He Jiong은 2012년에 Guanxingwang Ceramics의 충칭 대리점이 되었습니다. 초기 80제곱미터 규모의 매장부터 현재 총 면적 1,000제곱미터가 넘는 고급 직영 매장 4개까지 거의 10년 동안 운영허중과 관흥왕이 가족처럼 가까운 관계를 형성하게 해주세요.

허지옹은 “처음 관싱왕을 대표했을 때 관싱왕은 유리타일 6종, 도자기 타일 8종, 미결정석 4종만 있었는데 지금은 관싱왕이 가지고 있는 제품이 수천 가지인데 변화가 생겼다”고 감회를 회상했다. 브랜드 파워가 계속 커지면서 관싱왕이 일류 도자기 브랜드 대열에 진입했고, 지난 2년 동안 관싱왕이 노력을 시작했다는 사실에 영광을 느낍니다. , 그리고 챔피언스 리그에 합류하는 것이 올바른 선택이라고 생각합니다.”

He Jiong은 현재 Chongqing Guanxing King의 주요 판매 채널은 소매 및 엔지니어링 채널이며 엔지니어링 채널은 제품과 인력에 의존하는 반면 소매 채널은 입소문에 의존한다고 소개했습니다. King do는 단골 고객입니다. "많은 고객이 집을 꾸밀 때 처음으로 Guanxingwang의 세라믹 타일을 사용했으며 두 번째, 세 번째에도 다시 사용할 것입니다. 평판이 매우 좋으며 대형 소매 고객은 기존 고객과 신규 고객을 보유하고 있습니다. 그중에는 충칭 Guanxingwang의 소매 채널이 있습니다. 가장 큰 비율은 여전히 ​​전체 채널입니다. He Jiong은 자체 채널의 수익이 높지는 않지만 Chongqing Guanxingwang의 사업을 더 크고 강하게 만들고 싶다면 자체 채널을 통해 볼륨을 늘려야 한다고 말했습니다.

He Jiong(왼쪽에서 세 번째), Chongqing Tianchao Trading Co., Ltd. 총지배인

06

진이타오 보증카드 서비스 출시로 고객 충성도가 크게 향상되어 고객 재방문 만족도가 약 98%에 달했습니다.

——Hu Huangwei, Chongqing Jinyi Ceramic Tile 책임자

Hu Huangwei에 따르면 Chongqing Jinyi Ceramic Tiles는 자체 운영, 가정 장식, 장식, 엔지니어링, 유통 및 기타 채널이 만개한 다중 채널 개발 모델을 구현합니다. 주요 도시 지역에 7개의 직영 매장이 있으며, 모두 Red Star Macalline, Zijia 및 Fusenmei와 같은 Juran 고급 매장에 분포되어 있으며, 2021년에는 Luzhou, Sichuan 및 기타 지역에 이미 4개의 대리점을 배치하고 최소 5개 이상의 대리점을 오픈할 계획입니다. 유통 업체. 지난해 충칭 진이타오는 주요 소비층인 80년대 이후 세대의 소비 개념 변화가 가져온 기회를 포착해 적시에 사업 방향을 조정하고 가정 장식 채널을 점차 약화시키며 자체 운영 매장 판매를 지속적으로 강화하고, 상당한 성과 성장을 이루었습니다.

Hu Huangwei는 충칭 세라믹 타일 소매 시장에서 최근 몇 년 동안 주요 브랜드의 점유율이 계속 증가하고 수입 브랜드의 가격이 하락했지만 Jinyitao는 여전히 매우 큰 경쟁 우위를 가지고 있다고 밝혔습니다. 두 가지 측면에서: 첫째, 우수한 제품잠재적인. Jinyitao는 강력한 R&D 및 혁신 역량을 보유하고 있으며 제품은 차별화된 경로를 따르고 제품 디자인과 색상은 신속하게 업데이트되며 사탕 유약, 나뭇결 타일 및 기타 제품과 같은 특허받은 특수 제품을 많이 보유하고 있습니다. 또한 Jinyitao는 충칭에서 최초로 암석 타일을 출시하여 소비자의 다양한 요구를 충족할 수 있는 선도적인 보드 브랜드 중 하나입니다. 두 번째는 서비스 장점이다. 올해 초 Jinyitao는 서비스 모델을 업그레이드하고 업계에서 '10년 보증' 서비스를 개척했으며 소비자에게 포괄적인 '보증 카드'를 출시했습니다.

Hu Huangwei(왼쪽에서 두 번째), Chongqing Jinyi Ceramic Tiles 책임자

Hu Huangwei는 '보증 카드' 서비스가 출시되자마자 시장에서 큰 호응을 얻었다고 말했습니다. 이러한 걱정 없는 보증 서비스 덕분에 많은 고객들이 결정적으로 Jinyitao를 선택했습니다. '보증카드' 서비스 출시 이후 진이타오의 고객 재방문 만족도는 약 98%에 달해 끈적임이 더욱 높아졌다.

07

딜러와 제조사 간의 신뢰감은 반복적인 교류를 통해 축적됩니다.

——충칭 Yucheng 타일 딜러 Yang Jianquan

Yang Jianquan은 가족 세라믹 타일 사업에 종사하고 있습니다. 어린 시절부터 부모님의 영향을 받았던 양젠취안은 2012년 부모님의 지휘봉을 이어받아 공식적으로 도자기 업계에 입문했다.

Yang Jianquan의 아버지는 2002년부터 Yucheng Ceramics의 대리인으로 활동하기 시작했습니다. 수년에 걸쳐 구축된 좋은 협력 기반을 통해 Yang Jianquan은 제조업체에 대해 매우 신뢰하게 되었으며 이러한 신뢰는 상호적입니다. Yang Jianquan에 따르면 그와 제조업체 사이의 의사소통은 매우 투명합니다. 그가 제조업체에 요청이나 제안을 할 때마다 제조업체는 적시에 응답하거나 협상할 것이며, 서로에 대한 신뢰감이 쌓입니다. 의사소통. 또한 Yucheng의 제품 품질과 기업의 강점은 그를 안심시켰고 제품의 "물류 지원"에 대해 전혀 걱정하지 않았습니다. 동시에 Yucheng은 딜러의 엔지니어링 프로젝트를 신속하게 재고하는 것을 포함하여 터미널 지원에도 매우 효과적이었습니다. 유통 지원 제공 기업은 재정적 지원 등을 제공하기 위한 채널을 개발합니다.

충칭 Yucheng 세라믹 타일 딜러 Yang Jianquan(왼쪽)2)

다년간의 브랜드 관리 경험을 통해 Yang Jianquan은 세라믹 타일을 판매하려면 브랜드에 대한 지지가 있어야 하며 동시에 자체 채널이 있어야만 브랜드가 트래픽을 빠르게 늘리고 수익성을 달성할 수 있다고 말합니다.

08

동시에 우리는 중저가 세라믹 타일 브랜드 2개를 대표하고 있으며, 고객의 원스톱 구매율은 최대 100%에 달할 수 있습니다.

——Chongqing Zhuanyijia Trading Co., Ltd. 총책임자 Zhou Zhiye

Zhou Zhiye는 충칭에서 22년 동안 세라믹 타일 사업을 해왔습니다. 그는 세라믹 타일을 만들 때, 즉 브랜드 관리와 세라믹 타일 전문점 오픈에 있어 매우 명확한 자기 포지셔닝을 가지고 있습니다. 이런 사업적 인식은 확실히 20여년 전보다 시대를 앞선 것이었고, 그는 이전에 자신이 대표했던 브랜드 컨셉과의 불일치로 헤어진 적도 있다.

현재 Zhou Zhiye는 충칭, 더글러스 타일, SK 타일의 두 브랜드를 대표하고 있습니다. 이 두 브랜드를 대표하기로 한 Zhou Zhiye의 결정은 신중하게 결정되었습니다. 더글러스와 SK는 모두 충칭에서 중저가형이지만 제품의 80%가 중복되지 않는다. Douglas는 풍부한 제품 라인과 완전한 사양을 갖추고 대중 브랜드 경로를 취하는 반면 SK는 개인화되고 특징적인 경로를 취합니다. 두 브랜드는 제품 측면에서 서로를 보완하여 Zhou Zhiye의 Zhuanyijia에 강력한 시장 경쟁력을 제공합니다. Zhou Zhiye에 따르면 Zhuanyijia 고객의 원스톱 구매율은 최대 100%에 달할 수 있습니다. 왜냐하면 제품이 집 전체 세라믹 타일에 대한 고객의 요구를 충족할 만큼 풍부하기 때문입니다.

Zhou Zhiye, Chongqing Zhuanyijia Trading Co., Ltd. 총책임자

2019년 말 세라믹 업계의 슬레이트 트렌드에 맞춰 Zhou Zhiye는 SK Ceramics 매장을 리뉴얼하고 업그레이드하여 주방 아일랜드, 옷장, 캐비닛, 각종 조리대 등 슬레이트 애플리케이션을 주로 전시했습니다. 매장 오픈 이후 슬레이트 제품의 매출이 지속적으로 증가해 현재는 거의 매일 슬레이트 제품 주문이 전체 매출의 절반을 차지하고 있다. 슬레이트 가공과 관련해 충칭SK는 두 가지 모델을 갖고 있는데, 하나는 본사에서 직접 가공해 완성 후 충칭으로 배송하는 기존 규격으로 가공하는 것이고, 다른 하나는 현지 주안이지아(Zhuanyijia)가 운영하는 슬레이트 가공공장에서 가공하는 파격적인 규격으로 가공하는 모델이다. 와 협력합니다.

5월 말, 2021년 '타오싱 중국' 전국 도자기 타일 및 위생도기 시장 조사가 당분간 종료됩니다. ([청두역]과 [충칭역]에 대한 추가 기사가 작성되어 게시될 예정입니다. 다음번에 하나씩), 하지만 '타오싱차이나' '중국여행' 조사팀속도는 멈추지 않을 것입니다. 다음 정류장에서 만나요!